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医疗行业检验部检验员标本接收处理管理手册

第1章标本接收流程

检验工作能否准确、高效展开，第一步便是标本接收环节。一个规范、严谨的接收流程，是确保后续检测质量和患者信息安全的基石。任何微小的疏漏，都可能在漫长的检测链条中引发连锁错误。本章将详细阐述从标本送达至初步处理完毕的标准操作规程。

1.1标本到达通知

当载有标本的运输工具（如送检车、快递或患者直接送达的容器）抵达检验部时，门卫或指定接收人员需立即介入。应主动确认送达人员身份及送检目的。若为系统化送检或急诊，需核对送检单信息与标本容器标签是否匹配，初步判断是否为紧急标本。通知内部传递系统或检验科总机，确保检验接收区有人员准备接收。紧急标本应优先处理，通过内部通讯（如广播、对讲机或即时消息系统）告知当班主管或指定接收人员，以便其提前准备，避免标本在接收区等待时间过长，尤其对于对温度敏感的标本（如凝血项目、生化急诊样本），避免因环境温度波动影响结果准确性。接收人员需在交接记录上明确记录到达时间，此为标本时效性的重要凭证。

1.2标本初步核对

标本被移交至接收台后，检验员需进行首次、关键的核对工作。核心核对内容包括“三查七对”：查标本容器完整性（有无破损、泄漏）、查标本类型与送检项目一致性、查特殊要求（如抗凝剂种类、是否需保温/冷藏）是否明确标注。同时，必须核对患者身份信息：核对条形码/二维码上的患者姓名、住院号/门诊号、性别