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化妆品行业发货时效性说明（2篇）

化妆品行业发货时效性说明第1篇

尊敬的客户____：

为了更好地满足您对化妆品行业的发货时效性需求，我们在此说明

一、发货时效概述

为保证您在第一时间内收到所需产品，我们承诺以下发货时效：

1.标准订单：订单确认后，我们将保证在2个工作日内完成发货。

2.加急订单：对于加急订单，我们将提供优先处理，保证在订单确认后的1个工作日内完成发货。

二、影响发货时效的因素

1.订单确认时间：为保证产品库存充足，请您在订单确认时提供完整的产品信息。

2.物流配送：在正常情况下，国内订单预计在发货后35个工作日内送达，国际订单预计在发货后715个工作日内送达。如遇特殊情况，如自然灾害、交通拥堵等，可能影响配送时效。

3.客户地址：为保证产品顺利送达，请您在填写收货地址时，保证地址准确无误。

三、发货流程

1.订单提交：请您在指定平台上提交订单，并保证订单信息准确无误。

2.订单确认：我们将在收到订单后，尽快与您联系确认订单信息。

3.发货安排：订单确认无误后，我们将立即安排发货，并通过邮件或电话通知您发货状态。

4.配送跟踪：在发货后，您可登录平台查询订单状态，实时知晓物流信息。

四、售后服务

如遇发货过程中出现任何问题，请您及时与我们联系。我们将