原创力文档促销员考试试题及答案
一、单项选择题（共10题，每题3分，合计30分）
1.在销售技巧中，FAB法则中的“F”代表的是（）。
A.Feature（特性）
B.Advantage（优势）
C.Benefit（利益）
D.Action（行动）
2.促销员在接待顾客时，正确的站姿应该是（）。
A.双手抱胸，身体后仰
B.双手叉腰，身体前倾
C.双脚并拢或呈丁字步，挺胸收腹，面带微笑
D.双手插兜，随意站立
3.当顾客提出异议说“你们的品牌太陌生了，我不了解”时，促销员最恰当的回应是（）。
A.“我们品牌很有名，你肯定听说过。”
B.“不了解没关系，我给你介绍一下。”
文档评论（0）