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客户回访时间规划与安排函通用6篇

客户回访时间规划与安排函篇1

尊敬的____：

您好！

我司为持续提升客户服务质量，增进双方合作关系，特此计划对贵司进行回访。我们拟定的回访时间规划与安排，敬请查阅并给予回复，以便我们做好相应的准备工作。

一、回访时间：

我们建议的回访时间为____年____月____日（星期____），上午____时到下午____时。此时间段为工作日，保证双方均有足够的时间进行交流。

二、回访目的：

1.知晓贵司在使用我司产品/服务过程中的满意度和潜在需求；

2.探讨双方合作的优化方案，提升合作效果；

3.交流行业动态，分享成功经验。

三、回访人员：

我司将委派____（姓名）担任本次回访的主办人，____（姓名）为陪同人员。____（姓名）将负责记录回访过程中的关键信息。

四、回访地点：

本次回访将在贵司____（部门或地点）进行，具体会议室号为____。

五、回访议程：

1.介绍我司最新产品/服务及市场动态；

2.贵司对我司产品/服务的使用情况反馈；

3.双方合作问题及解决方案探讨；

4.行业交流及合作拓展讨论。

六、其他事项：

1.请贵司在收到本函后，于____年____月____日前回复确认回访时间；

2.如有特殊情况，请提前告知我司，以便