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2026下半年成都温江兴蓉西城市运营集团有限公司公开招聘内控审计岗等岗位笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某在无法提供购买凭证的情况下，可以要求退还商品或者获得赔偿，但赔偿金额应适当减少。这一规定体现了消费者权益保护中的哪个原则？()

A、自愿原则

B、公平原则

C、诚信原则

D、监督原则

答案：C

解析：诚信原则要求经营者应当遵循诚实守信的道德规范，履行承诺，保障消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。题干中，超市以无购买凭证为由拒绝退货，违反了诚信原则。A项错误，自愿原则是指消费者有权自主选择商品或者服务，但本案中争议点并非自愿交易。B项错误，公平原则要求经营者与消费者进行交易时应当遵循公平、诚信的原则，但本案中超市的行为更违反诚信原则。D项错误，监督原则是指消费者有权对商品和服务的价格、质量、性能、计量等进行监