电信行业政企部专员政企合同续签管理手册（执行版）.docx

电信行业政企部专员政企合同续签管理手册（执行版）

1.总则

1.1目的手册编制目的

合同是电信行业政企部业务拓展与持续运营的法律基石。政企客户合同往往涉及复杂的技术条款、多变的业务需求以及长期的合作关系，续签管理若出现疏漏，不仅可能导致业务中断，还可能引发法律风险和财务损失。因此，本手册旨在建立一套系统化、标准化的合同续签管理流程，确保合同平稳过渡，降低管理成本，提升客户满意度。具体而言，通过明确续签周期、规范操作流程、强化风险预警，最终实现合同管理的精细化与高效化。

1.2适用范围手册适用对象

本手册适用于电信行业政企部全体员工，特别是负责客户经理、合同管理员、法