浙江中医药大学《沙盘实训》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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浙江中医药大学

《沙盘实训》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、顾客属于企业营销的（）。

A.宏观环境

B.社会环境

C.微观环境

D.大众环境

2、关于市场营销计划的内容，下列说法错误的是（）。

A.确立营销目标时，明确营销计划中想要达到的目标不包括投资报酬率

B.营销计划要形成正式的文字，简明扼要地说明计划的核心内容

C.当前营销状况提供有关市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料

D.对机会与问题分析时，分析环境中对企业有利的市场机会以及可能存在的营销问题

3、在企业人力资源规划的过程中，劳动关系计划追求的目标是（）。

A.确定后备人员数量，优化人员结构，提高绩效目标

B.劳动供给增加、士气提高、绩效改