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外贸公司销售部主管年度述职

202X年，我担任外贸公司销售部主管，全面负责销售部团队管理、客户拓展、业绩达成及风险管控工作，全年围绕公司“新能源品类攻坚、新兴市场破局”的核心战略推进各项工作，现将全年工作情况、存在问题及下一年度规划汇报如下：

一、202X年度核心经营指标完成情况

1.整体业绩指标：全年部门目标营收1200万美元，实际完成1468.2万美元，同比202X-1年度增长37.6%，超额完成年度目标22.3%，完成率位列公司各业务线第一。全年累计承接订单729笔，订单交付准时率96.2%，同比提升7.2个百分点，客诉率1.8%，同比下降1.9个百分点。

2.客户结构指标：全年新增