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2026年志愿者服务技能考试卷

试卷名称：2026年志愿者服务技能考试卷

考核对象：志愿者服务领域从业者及爱好者

题型分值分布：

-判断题（总共10题，每题2分）总分20分

-单项选择题（总共10题，每题2分）总分20分

-多项选择题（总共10题，每题2分）总分20分

-案例分析（总共9题，每题2分）总分18分

-论述题（总共11题，每题2分）总分22分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.志愿者服务必须以盈利为目的，否则无法持续发展。

2.志愿者服务过程中，个人隐私保护优先于服务效率。

3.志愿者组织在开展活动前，无需对服务对象进行需求评估。

4.志愿者服务记录的完整性直接影响服务项目的可追溯性。

5.志愿者可以随意穿着个人服装参与服务，无需遵守组织规定。

6.志愿者服务中，沟通技巧比专业技能更重要。

7.志愿者组织必须定期对志愿者进行心理疏导，以预防职业倦怠。

8.志愿者服务项目的评估只能通过问卷调查进行。

9.志愿者可以未经培训直接参与高风险服务活动。

10.志愿者服务中，服务对象的满意度是唯一衡量标准。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.志愿者服务项目的核心目标是（）。

A.提升组织知名度

B.解决社会问题

C