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2026供服员工考试题及答案.docVIP

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  • 2026-08-12 发布于广东
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2026供服员工考试题及答案.doc

    2026供服员工考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.供电服务热线是？（）

    A.95598

    B.95588

    C.95566

    D.95533

    2.以下哪种行为符合供电优质服务？（）

    A.拒绝客户合理诉求

    B.及时响应客户报修

    C.对客户态度冷漠

    D.拖延故障修复时间

    3.安全标识中红色代表？（）

    A.警告

    B.禁止

    C.指令

    D.提示

    4.常用的绝缘工具是？（）

    A.钳子

    B.螺丝刀

    C.绝缘手套

    D.扳手

    5.电压等级10kV属于？（）

    A.低压

    B.中压

    C.高压

    D.超高压

    6.电力

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