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2026年8月福州三明大厦有限公司公开招聘前厅部接待员2人考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格被错误计价，张某最终支付了远高于实际价格的金额。张某要求超市退还多收的款项，超市以张某已经离开为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多收款项，因为张某已经离开超市

B、张某无权要求超市退还多收款项，因为其离开超市时未提出异议

C、超市应当退还多收的款项，因为超市工作人员的操作失误导致张某多支付

D、张某只能要求超市退还部分多收款项，因为其离开超市时未立即提出异议

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百九十五条的规定，当事人一方因不可归责于自身的理由导致合同不成立、未生效或者无效的，不承担违约责任。在本案中，超市工作人员的操作失误导致张某多支付了款项，属于超市不可归责于自身的理由，因此超市应当退还多收的款项。张某离开超市时未提出异议，不影响其要求超市退还多收款项的权利。A项错误，超市无权拒绝退还多收款项。B项错误，张某有权要求超市退还多收款项。D项错误，张某有权要求超市全额退还多收款项。

2．某市一家工厂排放废水导致周边河流污染，影响了当地居民的正常生活和健康。当地居民要求工厂采取措施停止污染，