2025年网格员笔试题大题及答案.docxVIP

2025年网格员笔试题大题及答案

第一题案例分析题

题干：某街道第三网格为1992年建成的国有机床厂职工家属院，总面积0.32平方公里，现有常住居民379户1217人，其中60岁以上老年群体占比42%，低保、重度残疾人、独居失能老人等特殊群体共31人；外来租住人员共372人，以外卖骑手、网约车司机、周边产业园灵活就业的新就业形态劳动者为主。2024年该网格刚完成老旧小区改造工程，近期新任网格员小王在全要素入户排查过程中，5天内累计收到17项居民诉求，集中体现为五大类矛盾：一是3栋2单元72岁独居老人王桂兰刚完成膝盖置换手术，子女长期在外地工作，原本定点提供的社区助餐点因消防隐患整改临时关停3天，老人行动不便连续3天靠泡面对付，已出现低血糖症状；二是改造期间新增的12个电动自行车智能充电桩，长期被11辆业主的燃油车占位，外卖骑手根本无法正常充电，上周连续发生2起骑手把电瓶拎上楼充电引发的单元楼道冒烟险情，居民联名投诉消防隐患风险极高；三是原机床厂下岗职工张建国，之前因占道经营多次被城管劝离，近期计划在小区内开设便民修鞋、配钥匙、拉链维修的服务点位，不清楚便民服务点位申请流程，也不知道灵活就业扶持补贴的申报渠道；四是网格内3户共11名新入住租户，连续一周入户都无人应答，周边邻居传言该群体是传销窝点，已经向社区民警报警，网格群内相关讨论已经引发部分居民恐慌；五是退休老党员李顺牵头组建的