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2026年旅游从业资格认证考试备考试题

一、单项选择题(每题1分,共20题)

1.2026年《旅游法》修订的重点内容不包括以下哪项?

A.加强旅游市场监管

B.明确旅游者权益保护

C.扩大旅行社业务范围

D.优化旅游公共服务体系

2.以下哪种旅游产品属于《旅游法》定义的“特殊旅游产品”?

A.文化体验游

B.自助游

C.跨境旅游

D.节假日旅游

3.旅行社在组织出境旅游时,必须向旅游者提供《出境旅游合同》的份数是:

A.1份

B.2份

C.3份

D.至少2份

4.以下哪种情况属于旅行社“不合理低价游”行为?

A.提供符合标准的购物场所

B.包含正常行程的餐食安排

C.以低于成本价招徕游客并强制购物

D.行程中安排1次景点门票优惠

5.旅游投诉处理的基本原则不包括:

A.公平公正

B.当面协商

C.高效便捷

D.依法处理

6.《旅游服务质量等级划分》(GB/T17775-2026)中,5A级旅游景区的核心指标是:

A.景点数量

B.游客满意度

C.门票价格

D.员工数量

7.导游在带团过程中,发现旅游者突发疾病时,优先采取的措施是:

A.立即报警

B.联系当地医疗机构

C.报告旅行社

D.安抚其他游客情绪

8.以下哪种行为不属于导游“讲解服务”的范畴?

A.景点

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