IT支持性能评估表.docxVIP

IT支持性能评估表

姓名

职务

评价人

部门

评价区间

年月---年月

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

技术能力

25%

系统知识掌握程度

1.熟练操作所有系统；2.能够独立解决常见技术问题；3.对新系统学习速度快，能够在短时间内掌握新系统；4.能够提供技术支持文档，帮助他人学习；5.系统知识更新及时，能够适应新技术变化。

20

技术能力

25%

故障处理能力

1.能够迅速定位故障原因；2.能够独立解决大部分故障；3.对复杂故障能够提供解决方案；4.能够在规定时间内修复故障；5.能够总结故障处理经验，提高故障解决效率。

20

技术能力

25%

技术文档编写

1.文档结构清晰，易于阅读；2.文档内容详实，覆盖所有必要信息；3.文档格式规范，符合公司标准；4.文档易于更新和维护；5.文档对用户帮助大，能够有效指导操作。

20

技术能力

25%

新技术学习

1.定期学习新技术，更新知识库；2.能够将新技术应用到实际工作中；3.能够向团队分享新技术知识；4.能够通过新技术提高工作效率；5.能够撰写新技术学习报告。

20

技术能力

25%

技术分享

1.积极参加技术分享会，分享技术经验；2.能够撰写技术分享文稿，内容丰富；3.分享内容具有实用价值，能够帮助他人解决问题；4.能够引导团队成员共同学习新技术；5.