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胜任力模型设计与应用

构建人才标准驱动组织发展

人力资源部|2026年8月

人力资源部

胜任力模型设计与应用|人力资源部

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目录

CONTENTS

01

胜任力模型概述

定义、价值、类型、理论基础与适用范围

02

模型构建方法论

BEI访谈、焦点小组、专家研讨、问卷调研等方法组合

03

胜任力词典设计

核心、通用、专业、领导力胜任力定义与行为指标分级

04

模型构建流程

从项目启动到模型发布的完整构建八步法

05

胜任力模型应用

招聘、培训、绩效、盘点、继任、薪酬六大应用场景

06

胜任力评估方法

360度评估、评价中心、BEI评估、情景模拟等

07

模型实施与推广

实施规划、试点运行、全员推广、培训赋能与效果跟踪

08

模型维护与优化

更新机制、数据积累、效果评估与未来趋势展望

01

胜任力模型概述

COMPETENCYMODELOVERVIEW

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3

胜任力模型设计与应用|人力资源部

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胜任力的定义与发展历程

DefinitionEvolutionofCompetency

胜任力定义

胜任力（Competency）是指能够将某一工作（或组织、文化）中表现优异者与表现一般者区分开来的个人潜在的、深层次的特征，包括动机、特质、自我认知、态度、价值观、知识、技能等可以可靠测量的维度。

发展历程

1973

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