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环境噪声投诉处理进展通知函（2篇）

环境噪声投诉处理进展通知函第1篇

尊敬的____：

本公司于近期接收到多份关于环境噪声扰民的投诉信息，并已安排相关部门进行调查处理。现就相关情况通报

一、投诉基本情况

截至目前共收到投诉共计X件，主要集中在XXX区域，涉及投诉人XXX（证件号码号：______），投诉内容主要包括夜间施工噪声、车辆鸣笛及建筑施工噪声扰民等问题。

二、处理进展

1.投诉受理与记录：

所有投诉均已登记并记录，投诉人信息已同步至相关部门，并完成初步核实。

2.现场调查与取证：

我方已安排专业人员对投诉涉及的区域进行了现场勘查，确认存在噪声超标现象，具体位置为XXX街道XXX号。

3.问题确认与责任界定：

根据现场调查结果，确认投诉人所述情况属实，相关责任单位已明确责任，并承诺在X日内完成整改。

4.整改落实：

责任单位已制定整改措施，包括但不限于：

停止夜间施工，合理安排施工时间；

增设隔音屏障，降低噪声传播；

对投诉人进行回访，保证问题彻底解决。

三、后续工作安排

1.整改：

我方将对整改情况进行跟踪，保证整改措施落实到位。

2.投诉跟进：

对于未完全解决的投诉，我方将进行回访，并依据相关规定进行后续处理。

3.信息通报：

我方将定期向投诉人通报整改进展，保