多元解纷机制建设工作政务信息工作简报9.docx

研究报告

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多元解纷机制建设工作政务信息工作简报9

一、多元解纷机制建设总体情况

1.多元解纷机制建设进展概述

(1)多元解纷机制建设在近年来取得了显著进展，各地积极探索创新，形成了多元化、多层次、多渠道的解纷体系。据统计，全国已建立各类调解组织超过40万个，调解员总数超过200万人，调解成功率达90%以上。例如，浙江省杭州市建立了“最多跑一次”改革背景下的人民调解新机制，通过信息化手段实现了调解流程的优化和调解效率的提升，有效化解了大量矛盾纠纷。

(2)在多元解纷机制建设过程中，各地积极引入现代科技手段，提高解纷效率和公信力。目前，全国已有超过80%的省