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2026航服模拟考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种是正确的登机口引导手势？

A.手指指向登机口

B.手掌斜向上指向登机口

C.手臂伸直指向登机口

D.随意挥挥手

答案：B

2.飞机起飞前，乘务员一般会提醒乘客关闭的设备是？

A.电子手表

B.机械闹钟

C.手机

D.电子挂历

答案：C

3.国际航班常用语言不包括？

A.英语

B.法语

C.日语

D.阿拉伯语

答案：D

4.航服人员妆容要求不包括？

A.浓妆艳抹

B.淡雅自然

C.干净整洁

D.与肤色协调

答案：A

5.以下哪种不属于机上服务用品？

A.毛毯

B.耳机

C.雨伞

D.靠枕

答案：C

6.遇到颠簸时，乘务员应首先？

A.回座位坐好

B.提醒乘客系好安全带

C.继续服务

D.打开应急灯

答案：B

7.航服人员的微笑应？

A.露出8颗牙齿

B.随意微笑

C.不笑

D.抿嘴笑

答案：A

8.飞机上急救箱应放在？

A.行李架上

B.服务台

C.乘务员座位旁

D.客舱过道

答案：B

9.航服人员在客舱行走时应？

A.快速奔跑

B.慢慢踱步

C.轻盈快步

D.蹦蹦跳跳

答案：C

10.以下哪种是机上紧急出口标志颜色？

A.红色

B.绿色

C.黄色

D.蓝色

答案：B

二、多项选择题（每