明基扫描仪常见问题解决方案U SCSI接口.pdfVIP

问：请问ACER620U扫描仪在Windows95OSR2下应如何安装，为什么程序提示要安装sbsupp.exe？

答：目前支持USB总线的操作系统有Windows95OSR2.1和Windows98。因为您的操作系统是

Windows95OSR2，所以必须安装一个补丁程序（usbsupp.exe），从而升级到OSR2.1，或者您直接安装

Windows98。当安装程序检测到您正在使用Windows95OSR2并且没有安装USB补丁时，就会提示您安

装该补丁程序，您可以在Windows95光盘上的Other/Usb目录下找到它。当您准备安装ACER620U扫描

仪时，请确认您的计算机主板支持USB接口，并且在BIOS设置中USB总线已经设置为有效。确认您的

系统已经安装了USB驱动程序并且正常工作（请察看设备管理中的通用串行总线控制器设备是否正常

工作）。再进行安装Mirascan驱动程序，选择USBModel。最后再连接扫描仪，打开电源，Windows将检

测到扫描仪并且安装扫描仪驱动程序。

问：为什么我的ACER320S扫描仪（SCSI接口）没有反应，屏幕显示找不到扫描仪。

答：首先确定SCSI电缆线是否与电脑连接完好，并且扫描仪电源已经