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大数据安全事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因网络攻击、数据泄露、系统瘫痪等大数据安全事件引发的生产经营中断、敏感信息外泄、业务服务不可用等情况。具体包括但不限于数据库注入、勒索软件加密、DDoS分布式拒绝服务、API接口滥用等威胁场景。例如某次测试中模拟的SQL注入攻击导致核心业务库3小时不可用，或某次红蓝对抗演练中模拟的APT攻击窃取超过10GB用户画像数据，均需启动本预案。应急响应范围覆盖IT基础设施、数据资产、应用系统及配套的运维支撑体系。

2、响应分级

根据事件影响程度划分三级响应机制。

（1）I级（重大）响应：指造成核心数据库完全损毁、超过50%用户数据遭篡改或泄露，或导致全国性服务中断超过8小时。例如某银行遭受SQL注入导致交易流水数据库被清空，需启动集团级应急资源协调。响应原则是以国家级应急平台为支撑，72小时内完成溯源分析和业务切换。

（2）II级（较大）响应：指重要业务系统因勒索软件加密导致72小时无法恢复，或敏感数据（如PII个人信息）泄露量达100万条以上。某电商平台遭遇DDoS攻击导致P95响应时间超过30秒，需跨部门成立应急指挥组。响应原则是优先保障支付链安全，48小时内完成数据备份恢复。

（3）III级（一般）