云南交通职业技术学院《物流与电子商务实验》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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云南交通职业技术学院

《物流与电子商务实验》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在电子商务平台运营中，用户活跃度是重要的指标之一。以下关于提高电子商务平台用户活跃度的策略的描述，哪一项是不正确的？（）

A.举办促销活动，吸引用户购买B.建立用户社区，促进用户交流C.限制用户权限，增加用户付费项目D.不断优化平台功能，提升用户体验

2、在电子商务的客户满意度调查中，以下哪种调查方式能够获得更真实和详细的反馈？（）

A.在线问卷B.电话访谈C.面对面访谈D.邮件调查

3、电子商务安全问题涉及多个方面。除了电子支付安全外，还包括网络安全、信息安全等。以下关于电子商务安全的说法中，正确的是：电子商务