企业外包转型中能力重构与可持续性研究.pdfVIP

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视角

由外而内的

由外而内的

被“外包”感受？随着为企业提升效率和专注力的默认战术选择，这个问题愈发值

得关注。d

但外包的代价是失去控制权——你不依赖外部人员。外包还会重挫士气，因为

它向员工传递的信息是“不够重要或不够优秀，无法推动进步”。这种令人不

快的妥协有时虽情有可原，但能否被打破？

如果与外部团队合作的真正目标是为了彻底改造某个流程或职能，而不仅仅是以更低成本

实现相同绩效呢？不同于传统外包模式中直接将职能转移出去，企业会在一段约定期限内

引入第合格团队。其目标是帮助企业培养专业能力，最终打造出一支能够自主运

作且绩效更优的长期人才队伍。

当约定期限届满时，企业与服务商将分道扬镳——此时企业已具备更强大的能力来管理

后的职能并从中获利。在这个解构主义盛行——即打破

在价值链中不断下沉以寻求新效率的做法已成为常态，这种模式可被视为‘修复回归’或‘重构再造’。