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电梯困人紧急救援处置预案

电梯困人紧急救援处置预案

一（1）电梯困人事故是城市高层建筑运行中常见的安全风险之一，其应急处置预案的核心在于快速响应、科学施救与心理安抚。当电梯发生故障导致人员被困时，控制系统应立即触发自动报警装置，将困人信息同步传输至物业监控中心和电梯维保单位。物业值班人员在收到警报后须在3分钟内确认困人位置与轿厢内状态，通过五方通话系统与被困人员建立联系，告知其保持冷静、远离轿门、勿强行扒门等安全注意事项，并持续广播安抚语音。与此同时，维保单位技术人员应在接到通知后30分钟内抵达现场，优先采取手动盘车、松闸平层等机械方式将轿厢移动至最近楼层，再由救援人员用专用钥匙打开层门实施