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防御信息发布安全应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于公司所有涉及防御信息发布安全的事件，包括但不限于网络攻击、数据泄露、系统瘫痪、恶意篡改等可能导致信息发布中断或失真的情况。涵盖范围包括但不限于官方网站、社交媒体平台、内部信息系统的数据发布流程，确保在突发事件下能迅速启动应急响应机制。以某次黑客攻击导致公司核心数据发布延迟为例，若攻击造成数据库异常，预案需在2小时内启动，协调技术、公关、法务等部门，防止信息发布混乱引发舆情风险。

2响应分级

根据事件危害程度、影响范围及公司控制能力，将应急响应分为三级：

1级（重大事件）指攻击导致核心系统瘫痪或敏感数据泄露，影响超过100万用户或造成直接经济损失超1000万元，需立即上报集团总部，启动跨区域协作机制。例如某金融机构遭遇DDoS攻击，导致交易系统完全停摆，需紧急启用备用链路，同时启动媒体危机管控流程。

2级（较大事件）指攻击影响部分非核心系统或造成数据轻微泄露，影响用户在5万至100万之间，需成立专项小组，限制信息扩散范围，同时进行系统修复。某电商企业遭受SQL注入攻击，泄露部分用户邮箱，需在24小时内完成漏洞封堵，并通知受影响用户。

3级（一般事件）指攻击仅影响单点系统或造成数据异常，影响用户低于5万