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网络消费中的价格欺诈认定标准

引言

随着数字经济的快速发展，网络消费已经成为居民日常消费的重要组成部分，从常规的电商平台购物、直播带货，到社群团购、即时零售，线上消费场景不断丰富，交易规模持续扩大。但与此同时，网络消费领域的价格乱象也层出不穷，部分经营者利用线上信息不对称的特点，通过虚构原价、虚假优惠、模糊标价、大数据杀熟等方式误导消费者，严重侵害了消费者的知情权与公平交易权。根据中国消费者协会发布的投诉数据显示，近年来价格类投诉始终位居网络消费投诉的前列，其中涉及价格欺诈的投诉占比超过三成（中国消费者协会，2023）。由于网络消费场景的特殊性，传统线下的价格欺诈认定标准在适用中存在诸多模糊地