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铁路售票业务技能考试鉴定试题题库汇总

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪种类型的列车票价通常包含卧铺费用？()

A.高速列车

B.城际列车

C.空调列车

D.普快列车

2.旅客在车站购买火车票时，以下哪个不是购票的必要条件？()

A.身份证

B.票款

C.手机号码

D.乘车人姓名

3.在列车上，以下哪个是旅客应当遵守的规定？()

A.随意移动列车座椅

B.在过道内饮食

C.保持车厢内整洁卫生

D.随意开启车门

4.以下哪个是铁路旅客运输合同的组成部分？()

A.火车时刻表

B.火车票

C.旅行合同

D.保险合同

5.旅客在购票时，以下哪个信息是必须提供的？()

A.乘车人姓名

B.身份证号码

C.联系电话

D.邮箱地址

6.以下哪种情况可以申请退票？()

A.旅客突发疾病

B.列车晚点

C.旅客改变行程

D.以上都是

7.在车站候车时，以下哪个行为是不允许的？()

A.在候车室内休息

B.在站台上吸烟

C.按时进站候车

D.遵守车站秩序

8.以下哪种票种适用于团体旅客购票？()

A.红票

B.蓝票

C.绿票

D.黄票