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2026年社会工作者考试参考：社区工作专业案例解析

社区工作专业案例解析

一、单选题（共5题，每题2分）

1.案例背景：某老旧社区面临环境卫生问题，居民投诉集中。社区工作者小王通过入户走访发现，主要原因是部分老年居民缺乏垃圾分类意识，且社区缺乏便捷的分类垃圾桶。小王计划开展垃圾分类宣传活动，以下哪项策略最符合社区工作原则？

A.强制要求居民必须分类，逾期罚款

B.组织志愿者团队上门指导分类，提供小礼品激励

C.联合物业增设分类垃圾桶，但宣传力度弱化

D.仅对老年居民单独宣传，忽略其他群体

2.案例背景：某社区内少数民族居民较多，近年来因文化差异引发邻里矛盾。社区工作者小李发现，部分居民对少数民族习俗存在误解。小李计划组织文化交流活动，以下哪项做法最能促进社区和谐？

A.强制所有居民参加活动，统一思想

B.邀请少数民族代表讲解文化习俗，并设置提问互动环节

C.仅组织少数民族居民活动，避免冲突

D.通过社区广播简单宣传民族政策，不做深入交流

3.案例背景：某社区计划建设社区食堂，但居民参与度低。社区工作者小张通过问卷调查发现，居民主要担心食堂卫生问题和餐费定价。小张计划改进方案，以下哪项措施最有效？

A.直接采用政府指导价，忽略居民意见

B.聘请专业厨师团队，提高卫生标准，并成立监督小组

C.仅对老年人开放食堂