扬尘污染投诉应急处置方案.docx

扬尘污染投诉应急处置方案

为有效应对和妥善处置各类扬尘污染投诉，切实保障公众健康，维护城市生态环境质量，提升居民生活幸福感，特制定本扬尘污染投诉应急处置方案。本方案旨在构建一套反应迅速、权责清晰、处置规范、闭环管理的扬尘污染投诉处理体系，确保群众诉求能够得到及时响应与有效解决。

第一章总则

一、编制目的

规范扬尘污染投诉的受理、分派、处置、反馈及后督察全流程工作，提高各相关职能部门的协同作战能力，做到接诉即办、逐件落实，最大限度减少扬尘污染对周边环境和居民生活的影响，防范因扬尘污染引发的群体性事件和负面舆情，持续改善区域环境空气质量。

二、适用范围

本方案适用于本辖区范围内所有因建筑施工