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2026年电子设备运维服务协议

甲方（委托方）：[甲方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]

乙方（服务方）：[乙方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]

鉴于甲方拥有/使用特定的电子设备，并希望乙方提供专业的运维服务，以保障设备的正常运行和性能稳定；乙方具备提供电子设备运维服务的资质和能力。基于此，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务范围

1.1本协议项下的电子设备包括但不限于：[列出设备名称、型号、数量、位置等信息]。

1.2乙方提供的运维服务包括：

1.2.1预防性维护：定期对设备进行检查、清洁、校准、性能测试等，以预防设备故障的发生。预防性维护的周期为每月一次，具体时间由双方协商确定。

1.2.2故障维修：设备出现故障时，乙方应提供诊断、修复、更换等服务，确保设备恢复正常运行。故障维修的响应时间为接到报修请求后的4小时内，修复时间为故障发生后的72小时内。

1.2.3紧急响应：设备发生紧急故障时，乙方应提供快速的响应和修复服务。紧急响应的响应时间为接到报修请求后的2小时内，修复时间为故障发生后的24小时内。

1.2.4技术支持：乙方应提供设备使用咨询、操作指导、技术培训等服务，帮助甲方人员更好地使用设备。

1.2.5备件供