[北仑区]2025中共宁波市北仑区委区政府信访局招聘编外人员1人（浙江）笔试历年参考题库典型考点附带答案详解.docxVIP

[北仑区]2025中共宁波市北仑区委区政府信访局招聘编外人员1人（浙江）笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）

1、根据信访工作规范，处理群众诉求时需遵循的核心原则是（）

A.依法依规原则

B.三心工作法（耐心、细心、热心）

C.效率优先原则

D.分级负责原则

2、信访事项处理流程中，第一步需完成的工作是（）

A.调查取证

B.受理登记

C.反馈结果

D.督办落实

3、根据《信访工作条例》，信访部门处理群众诉求时首要遵循的原则是（）。

A.提高处理效率

B.坚持党的领导、依法依规、群众路线

C.优先解决经济纠纷

D.限制信访次数

4、根据《宁波市民宿管理条例》，北仑区民宿接待游客的每日最高人数不得超过（）。

A.10人

B.15人

C.20人

D.无人数限制

5、根据《信访工作条例》，信访事项受理部门对下列哪种情况不予受理？

A.内容属于政策咨询

B.提出人未携带有效身份证件

C.涉及公民个人信息但未造成危害

D.诉求已通过法律途径解决

A.不予受理

B.限期补正材料

C.委托其他部门处理

D.予以受理

6、北仑区信访局处理复杂信访事项的办理时限要求是？

A.15个工作日内办结

B.30个工作