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纠正与预防措施控制程序培训考试题

纠正与预防措施控制程序培训考试题

纠正与预防措施控制程序培训考试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.纠正与预防措施控制程序中，何为根本原因分析（RCA）？()

A.对问题进行表面分析

B.对问题进行深入分析，找出根本原因

C.对问题进行统计分析

D.对问题进行归因分析

2.在实施纠正与预防措施时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.问题的严重性

B.问题的频率

C.问题的可预防性

D.问题的可追溯性

3.纠正与预防措施控制程序的主要目的是什么？()

A.减少成本

B.提高效率

C.预防问题发生和减少问题影响

D.提高员工满意度

4.在纠正与预防措施控制程序中，纠正措施和预防措施有何区别？()

A.纠正措施是针对已经发生的问题，预防措施是针对可能发生的问题

B.纠正措施是针对过去的问题，预防措施是针对现在的问题

C.纠正措施是针对现在的问题，预防措施是针对未来的问题

D.纠正措施和预防措施没有区别

5.纠正与预防措施控制程序的实施过程中，以下哪项不是关键步骤？()

A.识别问题

B.分析原因

C.制定措施

D.实施措施，但不进行效果评估

6.何为持续改进在纠正