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新华书店馆配图书打包配送管理手册

1.第一章总则

1.1编制依据

1.2目的与适用范围

1.3岗位职责

1.4管理原则与要求

2.第二章配送流程管理

2.1配送前准备

2.2配送路线规划

2.3配送作业规范

2.4配送过程监控

3.第三章图书分类与编码

3.1图书分类标准

3.2图书编码规则

3.3图书信息管理

3.4图书库存管理

4.第四章包装与运输管理

4.1包装标准与要求

4.2运输工具与路线

4.3运输过程管理

4.4运输安全与损耗控制

5.第五章配送质量与验收

5.1配送质量标准

5.2配送验收流程

5.3配送问题处理

5.4配送绩效评估

6.第六章信息化管理

6.1信息系统建设

6.2数据录入与管理

6.3数据分析与监控

6.4信息反馈与改进

7.第七章安全与保密管理

7.1安全管理制度

7.2保密措施与要求

7.3安全责任与追究

7.4安全培训与演练

8.第八章附则

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