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2026年建行内部考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.______是银行的核心竞争力之一。

2.银行在风险管理中，通常采用______和______相结合的方法。

3.银行客户关系管理的主要目标是______。

4.银行在制定信贷政策时，需要考虑的主要因素包括______、______和______。

5.银行在支付结算业务中，主要使用的工具包括______、______和______。

6.银行在反洗钱工作中，需要遵循的主要法规是______。

7.银行在投资银行业务中，主要提供的服务包括______、______和______。

8.银行在运营管理中，主要关注的是______和______。

9.银行在市场营销中，主要采用的策略包括______、______和______。

10.银行在合规管理中，需要遵循的主要原则是______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.银行在风险管理中，主要采用定性分析方法。（）

2.银行客户关系管理的主要手段是客户投诉处理。（）

3.银行在制定信贷政策时，主要考虑的是客户的信用评级。（）

4.银行在支付结算业务中，主要使用的工具是支票。（）

5.银行在反洗钱工作中，需要遵循的主要法规是《反洗钱法》。（）

6.银行在投资银行业务中，主要提供的服务是证券承销。（）

7.银行在运