第1篇
一、预案背景
五一假期是我国重要的节假日之一,客流高峰期,为确保旅客出行安全、顺畅,提升客运服务质量,根据国家相关法律法规和客运企业实际情况,特制定本预案。
二、预案目标
1.确保旅客出行安全,防止重大安全事故发生。
2.保障旅客出行顺畅,减少旅客滞留。
3.提升客运服务质量,提高旅客满意度。
4.加强应急管理工作,提高应急处置能力。
三、组织机构及职责
1.成立客运五一假期应急指挥部,负责全面协调、指挥和监督应急工作。
2.指挥部下设以下工作组:
(1)综合协调组:负责应急工作的统筹协调、信息汇总、宣传报道等工作。
(2)安全保障组:负责旅客出行安全、车辆安全、消防安全等
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