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情景笔试试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

考生注意：

1.请仔细阅读以下情景材料，并根据要求回答问题。

2.回答问题时应紧密结合情景，体现对相关知识的理解和运用。

3.请将答案写在答题纸上，写在试卷上无效。

情景材料：

XX市近年来大力发展数字经济，鼓励传统企业进行数字化转型。阳光食品公司是一家拥有数十年历史的传统烘焙企业，产品主要覆盖线下实体店。面对激烈的市场竞争和消费者需求的快速变化，公司管理层决定启动数字化转型战略，旨在提升运营效率，拓展线上销售渠道，并增强客户互动体验。

为了推进这一战略，公司成立了专门的数字化转型项目组，由CEO亲自挂帅。项目组首先对市场进行了调研，发现年轻消费者（尤其是Z世代）越来越倾向于在线上购买新鲜烘焙产品，并关注产品的健康属性和品牌故事。同时，调研也显示，部分线下门店经营效率低下，库存管理混乱。

在确定了线上拓展和内部优化的方向后，项目组提出了几个初步设想：

1.开发官方APP，提供在线订购、会员管理和积分系统。

2.入驻主流电商平台，开设官方旗舰店。

3.利用社交媒体（如抖音、小红书）进行品牌营销和直播带货。

4.引入智能仓储和自动化生产线，优化供应链管理。

5.对线下门店进行数字化改造，例如引入自助点单机和电子会员卡。