门诊跌倒的应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

随着社会老龄化的加剧，医院门诊就诊人数逐年增加，门诊患者流动性大，病种复杂，跌倒事件时有发生。为提高我院门诊服务质量，保障患者及医务人员的安全，特制定本预案。

二、预案目标

1.降低门诊跌倒事件的发生率，确保患者及医务人员的人身安全。

2.提高门诊跌倒事件的应急处理能力，确保事故得到及时、有效的处理。

3.建立健全门诊跌倒事件防范体系，提高门诊服务水平。

三、预案组织机构及职责

1.门诊跌倒事件应急指挥部

（1）指挥长：由门诊部主任担任，负责指挥、协调门诊跌倒事件的应急处理工作。

（2）副指挥长：由护理部主任、医务科主任担任，协助指挥长开展工作。

（3）成员：由门诊各科室负责人、护士长、医务人员等组成。

2.应急处理小组

（1）组长：由门诊护士长担任，负责组织实施门诊跌倒事件的应急处理工作。

（2）成员：由门诊各科室护士、医务人员等组成。

3.职责

（1）门诊跌倒事件应急指挥部负责制定、修订门诊跌倒应急预案，组织应急演练，协调各部门开展应急处理工作。

（2）应急处理小组负责门诊跌倒事件的现场处理、调查、报告等工作。

（3）各科室负责人负责本科室门诊跌倒事件的防范、处理及报告工作。

四、应急预案内容

1.预防措施

（1）加强宣传教育：通过培训、宣传等方式，提高医务人员及患者对跌倒事件的防范意识。

（2）完善设施设备：在门诊区域设置防滑地面、扶手、警