学校人员纠纷应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为有效预防和妥善处理学校内部人员纠纷，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生员工的合法权益，提高学校应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我校在教育教学、管理服务、师生员工关系等方面发生的各类人员纠纷。

三、组织机构及职责

（一）成立学校人员纠纷应急指挥部

1.指挥长：校长

2.副指挥长：分管副校长、各部门负责人

3.成员：学校各部门负责人、教师代表、学生代表、法律顾问等

（二）应急指挥部职责

1.负责组织、协调、指挥学校人员纠纷应急工作。

2.制定应急响应方案，及时发布应急信息。

3.组织力量开展纠纷调解和处置工作。

4.向上级部门报告人员纠纷情况及处理结果。

四、应急响应程序

（一）信息报告

1.发现人员纠纷后，相关部门应立即向应急指挥部报告。

2.报告内容包括：纠纷发生的时间、地点、当事人、纠纷性质、涉及人员、初步处理情况等。

（二）应急响应

1.应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员开展调查、调解和处置工作。

2.根据纠纷的性质和影响，应急指挥部可启动不同级别的应急响应。

（三）应急处置

1.调解阶段：

-调查了解纠纷情况，收集相关证据。

-组织调解人员开展调解工作，促使当事人达成和解。

-若调解不成，可建议当事人通过法律途径解决。

2.处置阶段：

-对涉及