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2026台山市殡仪馆编外人员招聘3人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》，张某的退货要求应当被支持，因为()。

A、消费者购买商品时，无需保留购物凭证

B、超市未提供真实有效的价格信息侵犯了消费者的知情权

C、张某的购物行为不属于法律规定的退货情形

D、消费者有权要求退货，但必须提供完整的购物发票

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。超市未提供真实有效的价格信息，侵犯了消费者的知情权。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，张某有权要求退货，无需提供购物小票。A项错误，消费者有权保留或无需保留购物凭证，但法律未强制要求必须提供。C项错误，法律规定的退货情形包括商品存在质量问题等，但题干中未提及此类情形。D项错误，法律并未规定消费者必须提供购物发票才能退货，只要经营者提供的商品信息不真实，消费者即可要求退货。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑摔倒受伤。公园管理者声称地面湿滑