企业公关策略执行与效果评估.pptVIP

第三节公关实施公关实施是把公关计划付诸实施的过程，也是选择合适活动方式的过程。一、依据公关活动方式本身的特点分类-----宣传型、交际型、服务型、社会型、咨询型第1页

1、宣传型公关活动借助大众传输媒介传递信息——策划新闻事件、发新闻稿、记者专访，也涉及组织自己举办的宣传活动，新产品展览会、经验或技术交流会展览会、有奖竞猜等。第2页

广州宝洁－－“飘柔之星”全国活动，著名度、忠诚度。第3页

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2、交际型公关活动通过人际交往的形式联系感情，建立良好社会网络。如联谊会、座谈会、沙龙。无媒介的人际接触，含有直接性、人情味，能使沟通进入情感层次。第5页

上海－“企业家组织俱乐部”，广州－“记者、经理联谊会”，中大－“MBA经理人联谊会”第6页

3、服务型公关活动美国克莱罗企业－－无偿示范使用新产品；药店门口－－量血压，无偿咨询日本资生堂会员——花椿会会员吉拉德“真正的销售始于售后”13001辆3辆18辆第7页

广州钢琴厂为提升著名度和美誉度，举办少儿钢琴夏令营，在广州、北京、武汉等地设营。通过这种活动，为社会培养了许多优秀琴师，在社会上树立了良好形象，使珠江牌钢琴销售量一跃而达成全国之首。第8页

格力企业为了给顾客提供完善的售后服务，组建“快速反应部队”，提供二十四小时全天候服务，顾客空调出现故障，只要拨打格力服务热线，“快速反应部队”立即赶到。第9页

4、社会型公