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跨境物流运输时效保障方案

一、方案适用范围与时效基准定义

（一）适用范围

本方案适用于海运整柜（FCL）、海运拼箱（LCL）、国际空运、国际快递、中欧班列五种主流跨境物流模式，覆盖中国出口至北美、欧洲、东南亚、大洋洲四大核心贸易区域的B2B商业订单、B2C电商平台订单、第三方海外仓补货订单的全链路运输时效管控。

（二）时效基准定义

为统一时效核算标准，避免供需双方歧义，所有时效节点均以系统可追溯的实际动作时间为准：

1.提货时效：自货主确认提货预约时间起，至司机完成装货并签收入仓单的时间间隔，同城提货基准时效为48小时内，跨城际提货基准时效为72小时内。

2.仓内操作时效：自货物送入始发仓