海南乐城医疗旅游消费者行为的影响因素研究.pdf

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海南乐城医疗旅游消费者行为的影响因素研究

摘要

医疗旅游是“旅游+医疗”多产业融合发展的典型,也是高端服务业重要

组成部分。随着我国居民可支配收入的持续增加,以及健康意识的高,对

医疗旅游的需求随之快速增长。医疗旅游的消费属性决定了营销在医疗旅游

产业发展中具有重要作用。

本研究以海南乐城国际医疗旅游先行区为研究对象,以霍华德-谢思模型

和S-O-R模型为基础,选取网络口碑、社会互动、专家信任、医院品牌认同、

目的地形象五个变量,将旅游感知价值作为中介变量,旅

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