防御网络攻击破坏安全配置应急预案.docxVIP

第

第PAGE\MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\MERGEFORMAT3页

防御网络攻击破坏安全配置应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司内部因网络攻击导致安全配置被破坏，进而引发生产中断、数据泄露、系统瘫痪等紧急情况。重点涵盖IT基础设施、生产控制系统（SCADA）、数据中心等关键领域。比如某次外部黑客利用零日漏洞入侵财务系统，导致敏感数据被窃取，这就是适用本预案的典型案例。安全事件一旦造成核心业务服务不可用超过30分钟，或影响超过1000用户，就必须启动应急响应。

2、响应分级

根据事件严重程度划分三级响应机制。一级响应适用于重大攻击事件，比如遭受国家级黑客组织APT攻击，导致核心数据库被加密勒索，影响范围超过50%的业务系统。二级响应针对较大安全事件，如某部门服务器遭受DDoS攻击，导致对外服务响应时间超过5秒。三级响应适用于一般性攻击，比如员工电脑感染勒索病毒，未影响生产网络。分级原则是按攻击造成的业务中断时长、影响用户数量、恢复成本等指标综合判断。比如恢复时间超过24小时或成本超过100万，则自动提升响应级别。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成单位

成立网络攻击应急指挥部，由主管安全的高级副总裁担任总指挥。指挥部下设技术处置组、业务保障组、外部协调组、后勤支持组四个核心工作小组。技术处置组由IT部、网