银行保险机构消费者权益保护知识测试题附答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在括号内。)
1.根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,银行保险机构应当承担保护消费者合法权益的主体责任,以下哪项不属于消费者权益保护工作的核心原则?()
A.依法合规
B.自主自愿
C.公平公正
D.诚信经营
2.银行保险机构在提供产品和服务时,应当遵循()原则,将合适的产品提供给合适的消费者。
A.风险可控
B.适当性管理
C.利润最大化
D.效率优先
3.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的
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