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- 2026-08-19 发布于广东
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2026快递配送员考试题及答案
单项选择题（每题2分，共20分）
1.快递员在配送时，发现收件人地址错误，首先应（）
A.自行更改地址配送
B.联系发件人确认地址
C.直接退回快递
D.随便找个地方存放
2.以下哪种物品不能收寄（）
A.书籍
B.香烟（两条）
C.打火机
D.衣服
3.快递员每天上班第一件事通常是（）
A.整理快递包裹
B.查看当天配送任务
C.打扫卫生
D.与同事闲聊
4.遇到客户投诉，快递员应（）
A.与客户争吵
B.直接挂电话
C.耐心倾听并解决问题
D.置之不理
5.快递包裹在运输途中损坏，责任一
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