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病毒感染恶意代码应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于公司范围内因病毒感染导致的恶意代码事件应急处置工作。涵盖信息系统遭受勒索软件、病毒木马、蠕虫等恶意代码攻击，可能引发的数据泄露、系统瘫痪、业务中断等情况。以某次某部门服务器遭勒索软件攻击导致30%业务系统停摆为例，事件暴露出缺乏针对性病毒感染应急处置措施的短板，凸显制定专项预案的必要性。要求各部门在日常办公系统中落实多层级访问控制机制，核心业务数据需实施异地容灾备份策略，确保在遭受0day攻击时能快速恢复生产秩序。

2响应分级

根据事故危害程度划分三级响应机制。一级响应适用于病毒感染造成核心数据库损坏且影响全公司业务运行的情况，如某次供应链系统遭受APT攻击导致两周内订单系统不可用，需启动应急指挥部协调资源。二级响应针对单个业务板块瘫痪事件，例如财务系统被加密病毒攻击时，限定在财务部及数据中心范畴处置。三级响应适用于部门级设备感染，如某次员工电脑中毒导致个人文件损坏，由信息技术部独立处理。分级遵循分级负责、逐级启动原则，明确应急资源调配流程，要求关键基础设施部署入侵防御系统(IDS)实现实时威胁检测。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

公司成立病毒感染恶意代码应急领导小组，由主管信