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2025年家庭教育指导师沟通技术情景模拟考核试卷：家长“职场压力”的“情绪传递”沟通

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.当家长表达职场压力时，家庭教育指导师首先应采取哪种沟通方式？

A.立即给出建议

B.倾听并理解

C.引导家长发泄

D.告知家长如何应对

2.家庭教育指导师在倾听家长倾诉职场压力时，应保持哪种姿态？

A.紧张焦虑

B.漠不关心

C.专注倾听

D.打断干预

3.家长表达职场压力时，家庭教育指导师应如何回应？

A.直接否定

B.附和认同

C.引导思考

D.强调问题严重性

4.当家长情绪激动时，家庭教育指导师应采取哪种策略？

A.冷静分析

B.严肃对待

C.避免接触

D.共情