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(新)医院优质护理示范工作汇报课件(2篇)

第一篇

本次优质护理示范工作开展以来，我院严格按照国家卫健委、省卫健委关于进一步深化优质护理服务的相关部署要求，以“患者为中心、质量为核心、服务为重心”的工作导向，锚定“患者满意、医护满意、社会满意”的三重目标，聚焦护理服务流程优化、护理质量安全管控、专科护理能力提升、护理人文关怀落地四大核心模块推进各项工作，截至目前共完成示范病区创建8个，覆盖内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、ICU、手术室、老年医学科全部核心诊疗科室，患者护理满意度从创建前的92.3%提升至98.7%，护理不良事件发生率较上年同期下降41.2%，获省级以上护理相关荣誉12项，现将