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平台算法歧视法律规制

一、引言

随着数字经济的快速发展，算法已经成为平台运营的核心工具，广泛渗透到消费、就业、出行、医疗、公共服务等各类社会场景，在提升资源配置效率、优化用户体验的同时，算法歧视问题也逐渐凸显：同样的商品和服务，老用户的定价反而高于新用户；招聘平台的算法自动过滤35岁以上求职者的简历；出行平台给偏远地区、高龄用户的派单率远低于普通用户。这类看似中立的算法决策，实际上产生了不合理的差别对待效果，既损害了个体的合法权益，也扰乱了市场公平秩序，甚至加剧了社会阶层固化。在此背景下，构建完善的平台算法歧视法律规制体系，已经成为数字法治建设的核心任务之一，对于平衡技术创新与社会公平、保障数字时代的平等权具有重要现实意义。

二、平台算法歧视的内涵与典型表现

（一）平台算法歧视的法律内涵

算法歧视本质上是算法在数据输入、模型训练、结果输出的全流程中，因数据偏差、设计者价值偏向或运行逻辑缺陷，产生的针对特定群体的不合理差别对待，且这种差别对待与实现合理目的无必然关联（张凌寒，2020）。在法律层面认定算法歧视，需要区分合理差别与违法歧视：比如平台为未成年用户限制游戏时长、为低收入群体推送性价比更高的商品，这类差别对待符合公共利益或用户福祉，属于合理范畴；但如果平台基于用户的消费习惯、性别、年龄、地域等特征，在无正当理由的情况下设置差异化的定价、准入或服务标准，则属于需要规制的算法歧视