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2026年快递配送合同履行监督协议

甲方（委托方/发货人/收件人）：[名称/姓名]

住所地/地址：[地址]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

乙方（快递服务提供商）：[名称]

住所地/地址：[地址]

统一社会信用代码：[号码]

鉴于甲方委托乙方提供快递配送服务，并根据主合同（合同编号：[主合同编号]，以下简称“主合同”）约定履行相关义务；为保障主合同项下快递配送服务的有效履行，明确双方在服务履行过程中的监督事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条监督目的

双方同意，本协议旨在通过建立监督机制，确保乙方按照主合同约定的服务标准、范围和要求，有效履行快递配送义务，保障甲方合法权益，维护物流服务整体质量。

第二条监督范围

本协议项下的监督范围包括但不限于主合同项下约定的以下内容：

（一）乙方负责的快递揽收服务是否及时、规范；

（二）快递在乙方掌控范围内的运输、中转、分拣、派送等环节是否按约执行，包括时效性与路线选择；

（三）如涉及，国际快递的报关、清关手续办理效率与合规性；

（四）货物交付过程，包括收件人确认、签收环节是否准确无误；

（五）承诺的配送时效（例如，次日达、隔日达等）是否达成；

（六）快递过程中货物的完好性保障情况；

（七）配送服务人员（快递员）的服务规范遵守情况、服务态度及行为表现；

（八）运单系统、信息追踪系统等是否提供准确、实时的信息；

（九）对于主合同项下约定