《家政服务 整理收纳服务质量规范》.pdf

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家政服务整理收纳服务规范

1范围

本文件规定了整理收纳服务的服务机构要求、服务人员要求、服务流程、服务内容与要求、服务保

障、服务评价与改进的内容。

本文件适用于家政服务机构开展整理收纳服务工作。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

整理收纳服务organizingandstorageservice

以家庭和个人为服务对象,按照与客户的服务约定,提供空间规划、物品整理、收纳美化、习惯养

成及搬家打包复

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